1 Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque vous interagissez volontairement avec notre plateforme. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement lors de votre inscription à nos programmes de développement personnel axés sur la psychologie de la mémoire.

2 Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir nos services éducatifs, personnaliser votre expérience d'apprentissage et maintenir la communication nécessaire au bon déroulement de votre parcours de formation.

Nous analysons également vos interactions avec notre contenu pour améliorer nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux modules adaptés aux besoins de nos apprenants. Ces analyses sont réalisées de manière agrégée et anonymisée.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
• Envoi de notifications importantes concernant votre formation
• Support technique et pédagogique personnalisé
• Amélioration continue de nos programmes

3 Partage et Transfert des Données

cortaviox ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec nos prestataires de services techniques strictement nécessaires au fonctionnement de notre plateforme.

4 Vos Droits et Contrôle des Données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant directement.

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
• Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
• Droit à la limitation : restreignez l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail détaillant votre demande. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse claire et détaillée.

5 Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6 Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Une fois votre formation terminée, nous gardons vos données pendant une période de 3 ans pour assurer le suivi pédagogique et répondre à vos éventuelles questions.

Passé ce délai, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

7 Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Ces cookies nous permettent de maintenir votre session active, mémoriser vos préférences et analyser l'utilisation de notre site.

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analyse anonymisée du trafic
• Cookies de préférence : sauvegarde de vos paramètres

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de profilage commercial.

8 Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions antérieures de cette politique restent consultables sur demande. En continuant à utiliser nos services après la notification d'une mise à jour, vous acceptez les nouvelles conditions de traitement de vos données personnelles.